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オンラインセミナー

スーパーバイザー養成講座

店舗運営管理のコツを学び、本社と店舗をつなぐスーパーバイザーを目指します

スーパーバイザー、なんでも屋になっていませんか?

御社のスーパーバイザーはどんな役割と仕事を担っていますか?

明確でなければ成果を求められません。兼務業務が多い、本社や現場の雑用を担っている、ヘルプ要員になっている。

そのような役割ではスーパーバイザーとしての成果を出すことは到底できません。

本来の業務は現場にあり、機能の仕方で業績が大きく変わります。

本セミナーは事例を紹介しながら、スーパーバイザーのあるべき姿・役割、部下(店長)育成を学んでいきます。

また、1つの店舗をまとめる店長と、複数店舗をまとめるスーパーバイザーでは管理方法が全く異なります。

スーパーバイザーになってから壁にぶつかった方にもおすすめのセミナーです。

研修のねらい

  • SVとしての使命・役割・仕事の理解

  • 店舗訪問の際にやるべきこと、優先順位を理解する

  • SVとして信頼される思考と行動を身につける

  • 部下を成長させるスキルを学ぶ

  • スーパーバイザーを機能させる各種制度を学ぶ

対象者

スーパーバイザーの候補者

SV制度を検討中の企業の方

新人スーパーバイザー

SV制度を導入している企業の方

 
 

講義内容

開催時間 9:30-15:30

6時間のうち、ランチタイムと随時休憩時間があります。

​会議ツールzoomを使用します。

1.スーパーバイザーとは?

  • はじめに(自己紹介)

  • スーパーバイザーの使命

  • スーパーバイザーの役割

  • 店長の仕事

  • スーパーバイザーの仕事

  • 店長とスーパーバイザーの仕事の違い

  • ​スーパーバイザーの仕事のウエイト

3.SVに必要なスキルと7つのマインド

  • SVに必要なスキル​

  ○コーチング(問題解決・目標達成)

  • SVが持つ7つのマインド

2.SVの6つのオペレーション

  • ​具体的な業務を見ていく前に...

  • ​6つのオペレーション

  ○セキュリティ&セーフティオペレーション

  ○スタッフィングオペレーション

  ○トレーニングオペレーション

  ○QSCオペレーション

  ○セールスオペレーション

  ○プロフィットオペレーション

  • 年間タイムフレーム

  • SV6つのオペレーションまとめ

4.SV制度事例紹介

  • オリエンテーションプログラム

  • SVマニュアル

開催日程

​※お申込みの締切は、開催日の5日営業日前(土日祝除く)とさせていただきます

 

受講料金

お支払いは銀行振込とさせていただいております。

お申し込み後、ご請求書を送付いたしますのでご確認ください。

 

関連情報・サポート

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